Kalite Yönetimi
Kalite Politikamız
Firmamızın, hizmet verdiği sektörlerde müşterileri nezdindeki güvenilir ve saygın kimliğini korumak, ve tercih edilirliğini arttırmak amacıyla;
• Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi
• Araştırma ve eğitime önem vererek bilgi düzeyimizi daima geliştirmek,bilgiyi çalışanlarımız ve müşterilerimizle paylaşmak,
• Teknolojiyi sürekli takip ederek mevcut ürün ve hizmetleri geliştirmek, firma portföyüne değer yaratıcı yeni ürün ve hizmetler katmak,
• Müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz de dahil tüm ilişkilerimizde dürüstlüğü, karşılıklı güveni ve işbirliğini ön planda tutmak,
• Ekip ruhu ve ekip çalışması anlayışını şirket kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek,
• Şirket hedef ve stratejilerine katkıda bulunmak ve sahiplenmek,
• Şirket içi bilgi akışı ve koordinasyona gereken önemi vermek,
Kurumumuzun kalite anlayışının temel ilkelerini oluşturmaktadır.
Bu ilkelere bağlı kalmak , Ulusal ve Uluslararası standartlar ve mevzuatlarla uyumlu bir kalite sisteminin şartlarına uymak, sürekli iyileştirmek ve devamını sağlamak amacıyla kalite anlayışımızı daima geliştirmek tüm GAMA çalışanlarının görevidir. GAMA yönetimi , bu ilkeler doğrultusunda, müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli kaynaklarısağlamayı taahhüt eder .